นโยบายความเป็นส่วนตัว 1x789

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 1x789 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากท่าน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

1x789 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านหลายช่องทาง ได้แก่

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านสมัครสมาชิกและกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์บนแพลตฟอร์ม
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือรับโบนัสผ่านช่องทางต่างๆ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS และอื่นๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ เล่นเกม หรือท่องเว็บไซต์ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าใช้งาน
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านระบบแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่ถูกเก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

1x789 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์กว่า 3,000 รายการได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ 1x789 (ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ)
• การแก้ไขปัญหา: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน หรือปัญหาทางเทคนิคของท่านอย่างทันท่วงที
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการใช้งานที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

1x789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำแก่ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น ธนาคารพาณิชย์ TrueMoney และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับค่ายเกมพันธมิตรเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเงินในกระเป๋า
• หน่วยงานกำกับดูแล: เปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น Cloud Hosting และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

5การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย เช่น บน Cloud Server ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก 1x789 รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งได้แก่

• ข้อตกลงสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในทุกจุด
• การประเมินผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัว (Privacy Impact Assessment) ก่อนการถ่ายโอนข้อมูลสำคัญ

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

1x789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 1x789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

7มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

1x789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมู ลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ 1x789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
• การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (MFA): บัญชีผู้ดูแลระบบทุกบัญชีต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบ Multi-Factor Authentication
• Firewall และ IDS/IPS: ระบบป้องกันการบุกรุกทั้งแบบ Network และ Application Layer ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• แผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน: 1x789 มีแผนรับมือเมื่อเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) และจะแจ้งให้ท่านทราบทันทีหากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อข้อมูลของท่าน

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

1x789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และความชอบส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์การจัดการคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อท่านเข้าเว็บไซต์เป็นครั้งแรก การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ และ 1x789 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ 1x789 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อส่งต่อไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าสำหรับการประมวลผลข้อมูลใดๆ ได้ทุกเวลา

10การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

1x789 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราจัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนัน

• 1x789 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานมีการใช้งานแพลตฟอร์มสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที เพื่อดำเนินการที่เหมาะสม
• เราใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

1x789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายจะแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุด
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 1x789 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกละเมิด ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย